iPhone突然黑屏无法开机怎么解决

大多数情况下，当手机突然黑屏不能开机的时候，并不是因为硬件出了问题，而是由于系统的假死、深度放电或者是固件出现了暂时性的异常所导致的，完全可以依靠自己来进行修复。对于配备了Face ID功能的手机（比如iPhone 8及其后续型号），只需要按照以下三个步骤来操作即可：首先快速按下音量上的按键，接着再快速按下音量下的按键，最后长按右侧面板上的按钮直到看到苹果标志为止；而对于没有Home键的老款手机，则需要同时长按电源键和Home键大约十秒钟左右。如果上述方法都不能使手机恢复正常工作的话，在此之前最好给它充上电三十到六十分钟左右——很多用户忽略了电量耗尽之后造成的“假死”现象，在这种状态下虽然屏幕已经变黑了但是内部电池电压仍然很低。根据官方数据显示，在经过正确的充电之后有超过七成类似的问题都可以得到解决而不需要拆卸或者刷机。

一、准确判断出是由于电量用完而造成的假死现象

在充电三十分钟之后仍然没有反应之前，要先检查一下现在的状况是不是因为深度亏电造成的。把iPhone插到原来的PD充电器和USB-C到Lighting的数据线上去，并且保证接口没有氧化或者被异物堵住的情况出现，在用棉签轻轻擦拭Lightning接口里面的金属触点来排除灰尘造成接触不良的可能性。如果在充电的时候有轻微的震动、铃声提示或者是屏幕边缘微微发白的现象的话，那么主板还处于供电的状态下就可以作为明显的信号了。如果没有任何反应的话，可以试着换一个插座、换一根数据线或者拿一台已经知道好的iPhone来对比测试一下充电头输出的能力。根据苹果官方的技术文档可知，当电池电压降到3.0V以下的时候，设备就不会再对任何按键做出反应了，只有一直以恒定电流的方式给电池充电直到达到3.4V以上才会启动开机自检程序。

第二步是用恢复模式来对整个系统的故障进行修复

如果强制重启和充电都无法解决问题的话，那么就说明iOS固件出现了问题。这时可以使用电脑来进行一次安全还原：对于Windows系统的用户来说，在安装了最新的iTunes之后就可以直接打开Finder；而对于Mac OS X Catalina及以上的系统用户，则可以直接点击Finder来实现同样的效果；用带有MFi认证的数据线把iPhone和电脑连接起来之后，根据手机型号的不同按下相应的按键进入恢复模式——对于iPhone 8以上型号的设备来说是按住音量减键的同时长按侧面按钮直到看到恢复提示为止；而对于旧款iPhone来说则是同时按住Home键和侧面按钮直到出现提示界面。在弹出的选择列表里首先选择“更新”选项，这样做的结果就是只重新安装系统文件而不会丢失用户的个人信息；只有在更新不成功的情况下才会选择“恢复”选项，并且在此之前一定要确保已经做好了iCloud或者电脑端的完整备份工作。

三、硬件出现故障后的初步检查和处理方法

如果以上所有的软件方案都无效的话，可以进行以下三个简单的排查：用强光手电直接照射到屏幕上，并且不断地去触摸屏幕上的某个地方来查看有没有微小的画面留下的痕迹（判断屏幕排线是否松动）；轻轻按住手机四个角落以及听筒的位置看会不会出现偶尔出现或者震动的情况（怀疑是排线接触不良造成的）；检查手机底部扬声器网格和充电口处是否有液体结晶或者腐蚀的现象。一旦发现有进水、摔伤或者是拆卸修理过的痕迹之后就要立刻停止供电并且预约苹果授权服务中心来进行检测，在AppleCare的支持数据中大约有百分之十二的黑屏问题最后被判定为由于电池使用超过五百次之后剩余电量少于八十的缘故而引起的，这种情况需要更换全新的原装电池才能彻底解决。

四、预防重于治疗的日常生活保养建议

每个月都要清理一下后台应用程序的缓存，并且要保证手机内存剩余的空间大于15%，这样可以有效防止因为内存不足而出现黑屏的情况；在更新到新的iOS系统的时候一定要用无线网络并且手机电量不能低于20%，否则容易造成硬件损坏；不要让手机一直插着电源充电，在电量达到40%以上的时候再给它充电比较好；所有的充电都必须使用官方提供的或者经过MFI认证的产品来完成，不能把不同厂家生产的快充协议混在一起使用以免引起电源管理芯片混乱；如果按照上述的方法去做的话，那么由于软件问题造成的黑屏几率就会降到百分之五以下。

上述的方法可以对整个链条进行完整的电量管理和深度固件修复的操作，大部分用户按照顺序去做就可以恢复正常了。